保安班長(zhǎng)鄧書(shū)征
鄧書(shū)征是一名保安班長(zhǎng),雖然他工齡最長(zhǎng),但從不倚老賣(mài)老,反而,處處模范帶頭,干工作從來(lái)就是沖在最前邊。工作中他充分發(fā)揮老員工的作用,以點(diǎn)帶面,經(jīng)常性的對(duì)新員工講授自己的工作經(jīng)驗(yàn)、與新員工探討如何處理工作遇見(jiàn)的問(wèn)題。時(shí)常對(duì)新員工做思想工作,講述公司的優(yōu)厚福利、待遇、具有“人情味”的環(huán)境、以及企業(yè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及企業(yè)的發(fā)展前景,無(wú)不激發(fā)著員工的工作斗志,起到了積極的思想促進(jìn)作用。
在工作中他嚴(yán)格要求自己,積極樹(shù)立良好的保安形象,熱愛(ài)本職和集體。業(yè)務(wù)根基扎實(shí),各種物業(yè)管理制度、服務(wù)程序嫻熟。在來(lái)訪(fǎng)接待服務(wù)中,始終秉承“主動(dòng)、周到、耐心、細(xì)致”的服務(wù)方針,禮貌、熱情待客,設(shè)身處地的為業(yè)主、客戶(hù)著想,一次他與同隊(duì)另一名員工外出歸來(lái),途徑10號(hào)樓發(fā)現(xiàn)門(mén)口停放著一輛急救車(chē),這時(shí)他對(duì)另一名隊(duì)友說(shuō):走咱們過(guò)去看看有什么需要幫忙的嗎?直到協(xié)助醫(yī)生將病人抬到急救車(chē)內(nèi)方才離去。生活中他團(tuán)結(jié)隊(duì)友、樂(lè)于助人、尊重上級(jí)。
“一份耕耘,一份收獲”,鄧書(shū)征得到了廣大員工及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。