落實(shí)采集安全，實(shí)現(xiàn)更好采集
2023年3月16日，煙臺天安物業(yè)管理有限公司組織芝罘區(qū)采集監(jiān)督員召開采集安全工作會議。會議旨在強(qiáng)調(diào)采集安全的重要性，并對近期采集工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)進(jìn)行梳理分析，為今后管理處全員投身芝罘區(qū)信息采集服務(wù)工作打好基礎(chǔ)、做好支撐。會議分三項(xiàng)內(nèi)容展開進(jìn)行，管理處主要領(lǐng)導(dǎo)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分別發(fā)表講話。
劉總在會議上強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化城市管理信息采集服務(wù)工作是一項(xiàng)“功在當(dāng)代，利在千秋”的長遠(yuǎn)項(xiàng)目，管理處全員應(yīng)做好充分的持久戰(zhàn)準(zhǔn)備，加強(qiáng)自覺性與自律性，增強(qiáng)責(zé)任意識與擔(dān)當(dāng)意識，盡最大程度與最大努力滿足市數(shù)字城管中心的實(shí)際需求，不折不扣地保證完成任務(wù)。在日常工作中，要求辦公室細(xì)致部署、管理處全員落實(shí)落細(xì)，通過前期工作情況總結(jié)，上報(bào)工作仍存在一定的問題，打卡、軌跡工作仍是須繼續(xù)加強(qiáng)重視的內(nèi)容，對于工作過程中產(chǎn)生的各種問題，望全員樂觀積極面對，及時(shí)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通與反饋，形成良好工作氛圍、打造優(yōu)良采集團(tuán)隊(duì)、擦亮天安物業(yè)名片。安全責(zé)任書實(shí)行層級簽訂機(jī)制，目的是為讓全體員工都能夠更好地了解采集安全責(zé)任，規(guī)避各類突發(fā)情況，強(qiáng)調(diào)安全是采集工作的第一要務(wù)，全員要緊繃安全弦，持續(xù)加強(qiáng)安全意識。
曲主任在會議上強(qiáng)調(diào)，全員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理制度、規(guī)章管理制度，熟讀安全責(zé)任書并簽字確認(rèn)。關(guān)于采集紀(jì)律：各崗位須按要求打卡上下班，避免定位誤差，紅黃綠區(qū)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行巡查軌跡與巡查頻次，離崗必須提前請假。關(guān)于保障任務(wù)：要始終跟隨目標(biāo)并及時(shí)反饋目標(biāo)動向，目標(biāo)經(jīng)過區(qū)域須反復(fù)確認(rèn)無遺漏點(diǎn)位。關(guān)于普查任務(wù)：要認(rèn)真了解普查要求，照片清晰、描述詳盡，其中，五縱五橫及主次干道新增門頭作為常態(tài)化普查目標(biāo)，主次干道新增門頭普查上報(bào)要在描述后加上“請按規(guī)定查處落實(shí)”。關(guān)于采集標(biāo)準(zhǔn)：按市數(shù)字城管中心下發(fā)的采集標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有變動辦公室會第一時(shí)間下發(fā)通知，并將變更信息發(fā)到“注意事項(xiàng)群”，嚴(yán)禁湊數(shù)上報(bào)，舉手之勞要認(rèn)真落實(shí)，多做有意義的案件。注意避免作廢情況的發(fā)生，上報(bào)案件時(shí)注意大小類的選擇、遠(yuǎn)近景圖片的拍攝、問題描述的精準(zhǔn)等，報(bào)過的問題注意回看案件流程。關(guān)于文明創(chuàng)建：須勤加關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、市場外延、開放公園等，實(shí)施全面巡查，按要求進(jìn)行上報(bào)。
孫主管在會議上強(qiáng)調(diào)，全體采集監(jiān)督員須按要求查看各類舉報(bào)途徑，保證每次查看間隔不超過一小時(shí)，班長做好查漏補(bǔ)缺工作，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間落實(shí)反饋，主要舉報(bào)來源有：微信小程序煙臺爆料、膠東頭條APP、大小新聞APP、煙臺時(shí)刻APP、微信公眾號芝罘灣畔、今日頭條APP、智信系統(tǒng)工單查詢等。日常巡查工作還須重點(diǎn)關(guān)注的問題有，路線方面：以主次干道為主，帶有路名牌的繁華街道為輔，類似華茂、南洪街及周邊、三馬路、四馬路等；部件方面：戶外廣告及門頭牌匾破損、平側(cè)石類的移位和破損、人行道道路破損以及主次干道更換門頭等；事件方面：店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、占道廣告牌及條幅、環(huán)境衛(wèi)生、亂堆及路名牌等。
